Здравствуйте, сегодня опять практика.
Даю вам аудит проекта, который недавно делала для клиента.
Аудит интернет-проекта по удаленной работе. Сегодня хочу не просто дать аудит, но и, возможно, кому-то помочь с реализацией себя в Интернет.
Я очень много времени провожу в Интернет, в силу своей занятости именно в нем . На днях проводила аудит для сайта, который занимается обучением в Интернет, задача аудита стояла именно по внешности сайта.
Мне нужно было определить внешние «ошибки», из-за которых у сайта большой % отказов и низкая конверсия. Я не люблю делать аудиты поверхностно, основываясь только на статистике или чисто на внешности сайта, я люблю начинать аудит с оценки ниши, спроса, целевой аудитории, конкурентов и т.д.
Так получилось и в этот раз. При проведении аудита, я наткнулась в Интернете на очень интересный проект (конкурент моего клиента), который тоже занимается обучением – центр подготовки удаленных сотрудников «RD2».
Проект успешен. И я решила сделать аудит своему клиенту в сравнительном анализе – его проект и проект RD2. Это намного эффективнее, когда наглядно можно продемонстрировать пробелы.
Возможно, это будет полезно вам для реализации ваших проектов, и вы наглядно будете видеть критерии, которые нужно обязательно учитывать, чтобы ваш проект был востребован аудиторией.
А может многим будет полезно увидеть аудит, как отзыв независимого человека, и воспользоваться услугами данного проекта и приобрести новую профессию для удаленной работы.
Аудит проекта, почему он успешен:
1. Вовремя. Основан проект в 2012 году, это только-только начало фриланс-волны. Именно пару лет назад люди стали активно присматриваться к возможности удаленной работы. Понимать что это реально. Опять же отталкиваясь от того, что все больше и больше информации о тех, кто уже работает удаленно сам или использует услуги удаленного работника. Не обошлось и без активной пропаганды данной волны уже успешными людьми. Поэтому появление спроса повлекло и появления предложений.
И это здорово!
2. Мотив проекта. Востребованные и «больные» вопросы аудитории – свобода, работа на себя, путешествия. Проект задевает эти больные нотки и дает решение.
3. Целевая аудитория. Центр нацелен на 2 аудитории – те, кто хочет получить удаленную работу и быть свободным (обучиться) и те, кто ищет удаленных работников (работодатели) для реализации своих проектов по доступным ценам.
4. Одно окно. Для учащихся в Центре эффективный симбиоз – обучение и трудоустройство.
5. Минимальные требования к желающим обучаться. Для работы удаленно достаточно средних навыков владения компьютером - текстовыми документами, скайпом, поиском в интернете. В общем, достаточно быть обычным пользователем. 80% учеников являются средними пользователями. Акцент сделан на то, что «опыт - дело наживное, главное начать, а начать мы вам поможем».
6. Разный подход к ученикам. Обучающий тренинг во многом ориентирован на людей с нулевым/небольшим опытом работы в интернете. Для этого и разработана схема: 1-100-500 дол за месяц. Т.е все постепенно и безболезненно. Без высоких планок, чтоб меньше страхов и барьеров типа «не смогу», «не мое».
7. Результаты учеников. Стоимость тренинга окупается уже в месяц обучения. У многих результат в первый же месяц 500 $.
8. База исполнителей. После обучения, ученики, которые подходят по критериям, попадают в базу исполнителей и при обращении какого-либо работодателя, его кандидатура рассматривается для удаленной работы. Как правило, если работа исполнителя устраивает работодателя, то с данным человеком идет работа на постоянной основе!
9. Работодатели. Любой работодатель может обратится в Центр для поиска исполнителя. Оставив заявку, сотрудники центра подбирают кандидатов, согласно запросу. После того как заявка оставлена, в течение 24 часов с вами связываются для того, чтобы пообщаться более детально, дать какие-то рекомендации и затем уже только идет поиск сотрудников. Максимальный срок поиска исполнителя заявлен 5 дней.
Хорошей гарантией в «качестве» исполнителей служит и тот момент, что все исполнители проходят платное обучение в Центре и проходят множество фильтров, прежде чем попасть в базу для работодателей. Поэтому в качестве работы их учеников Цент уверен на 100%.
10. Качество обучения. Основной акцент обучения на способности обучаемого. Т.е вас не переучивают, вас не заставляют зазубривать, не заставляют сидеть ночами и что-то осваивать. Первично цель обучения – на начальном этапе (в первые 15 дней) выявление навыков и способностей ученика, которые он может направить на получение какой-то из востребованных интернет профессий и при этом любить делать свою работу.
11. Профессии. Акцент обучения профессиям сделан на 3 момента: 1. востребованность профессии в интернет; 2. быстрое обучение; 3. заработок минимум от 500 у.е в месяц уже в первый месяц после обучения.
Итак, обучают на: личный помощник, копирайтер/рерайтер, корректор, онлайн консультант, интернет-продажник, переводчик, администратор соцсетей.
12. Формат обучения. По уникальной авторской программе – никакой теории, сразу ПРАКТИКА на заработок, т.е ученики зарабатывают с первых дней обучения. Обучение в онлайне. 10 сессий, длительность одной 60-120 минут. После каждой сессии ДЗ, на выполнение 3 дня, во время работы над заданием наставник поддерживает и помогает.
У каждого ученика есть личный кабинет прям на сайте Центра, все записи сессий доступны ему в течение 1 года.
13. Поддержка. Все ученики объединены в группы, в которых они общаются между собой. Поддержка круглосуточно в спец. группе в Вконтакте. А также поддержка наставника в скайпе.
14. Учителя. Более 15 специалистов, которые обучают, среди их и сами основатели проекта Александр Редькин и Игорь Полтавцев.
15. Доступность. Цена обучения доступна любому. На последнем наборе цены были такие: со скайп-поддержкой 150$-270$ либо с наставником 250-380$ .
Услуги подбора специалиста для работодателя самые низкие – от 1 до 3 сотрудников 3500 руб за сотрудника, от 4 до 7 сотрудников 3150 руб за сотрудника, от 8 до 10 сотрудников 2500 руб за сотрудника, годовой абонемент (30 сотрудников) 35 000 руб/год.
В цену входит – консультация менеджера, предоставление 3х кандидатов на каждую позицию.
16. Масштабность. За 2 года у проекта прошло более 20 потоков обучающихся. Более 1500 учеников. Выпускники Центра уже работают в крупных интернет-проектах в сфере инфобизнеса, в интернет-магазинах, в СМИ, в различных онлайн-сервисах
17. Отзывы. Более 700 видео-отзывов от учеников. Есть отзывы и работодателей.
18. Честность. На сайте проекта расписано все четко. Авторы проекта не говорят о халяве. Все ученики, которые приходят к ним обучаться, четко понимают, что им не дадут волшебную палочку, а нужно будет учиться, выполнять задания, чтобы получать результат. Те, кто выполнил все требования по обучению, окупают стоимость тренинга пока обучаются, а многие в первый же месяц после. Плюс многие попадают в базу работодателей.
Честны авторы проекта и перед работодателями. Говоря, что в интернет более 100 профессий. И если им нужны программисты, дизайнеры, верстальщики, т.е более сложные специалисты, то в Центре их нет, поскольку акцент отдается простым, быстрым и востребованным специальностям таким как личный помощник, копирайтер, контент-менеджер, онлайн-консультант, интернет-продавец, переводчик, администратор соцсетей и т.д..
19. Гарантии. Первая – любой человек, может освоить самые быстрые и востребованные интернет профессии, предлагаемые Центром, нужно просто владеть немного компьютером. Второе – возможность попасть в базу центра для того, чтобы ваши услуги могли продвигать работодателям, которые обращаются в центр в поиске удаленных сотрудников.
Гарантии для работодателей. Дают гарантию на поиск подготовленного и ответственного сотрудника. При подборе сотрудника, если он не подошел, то в течение 10 дней, подберут нового бесплатно, если услугу получить все же не удалось, то возврат денег. По всем специалистам ведется строгий учет, включающий анализ их поведения при решении разного рода задач, а также их взаимодействия с прошлыми работодателями. Сотрудники, которые ранее были замечены в "нечистоплотности" в отношениях с работодателями, получают специальную метку и попадают в "черный список", что позволяет работодателям снизить риски при найме сотрудников через центр
Гарантии учеников. Подойдя к обучению ответственно, пройдя все шаги, сделав все задания, проработав все с помощью наставника – ученик попадает в базу работодателей.
По статистике самого Центра, как удалось выяснить 70% учеников находят работодателей самостоятельно уже в ходе обучения. Всем тем, кто попадает к ним в базу работодателей, регулярно посылают вакансии на почту, до момента трудоустройства.
20. Единомышленники. Новые ученики Центра присоединяются в сообщество удаленных сотрудников (более 148 000 человек в сообществе). Плюс, участвуя в обучающем тренинге, всегда при возникновении каких-то вопросов можно общаться с теми, кто тоже обучается, чтобы получить поддержку.
21. Бонус. Каждый поток организаторы разыгрывают между учениками билет на Бали. Тем самым подтверждая свою миссию – удаленная работа+путешествия.
22. Соцсети. Активное движение и общение в группах Центра в соцсетях – ВК и Ютуб.
23. Онлайн консультант. На сайте Центра работает онлайн оператор, который сможет ответить на все вопросы по поводу услуг Центра.
24. Личный пример авторов проекта. Основатели проекта очень активные люди. С одним из, Александром Редькиным, знакома заочно. Но знаю, что он не новичок в Интернете. У него были и наземные бизнесы, в разных нишах, поэтому с бизнес процессами он знаком. Поэтому у него есть чему поучиться. Особенно его энергетика очень притягивает –эмоциональный и целеустремленный человек. Плюс активно путешествует.
25. Благотворительность. Не могу отметить данный момент. Участие и открытость проекта помогать нуждающимся. Прямо на сайте можно оставить «заявку на помощь», если она вам нужна. Данный факт также влияет на отклик и отношение людей к данному проекту.
Вот такой аудит проекта у меня получился, несмотря на то, что о проекте я только когда то слышала, но за развитием не следила. Но мне удалось все же сделать данный анализ, затратив на изучение проекта почти весь день.
Я конечно же своему клиенту предоставила полный список рекомендаций и показала сравнительный анализ. Но у меня также есть и рекомендации для проекта RD2, несмотря на то, что они уже более 2 лет эффективно развиваются в Интернет.
Рекомендации, которые я сделала для RD2 вы можете увидеть на моей проф страничке на ФБ и ВК. Присоединяйтесь!
Было полезно? Поделитесь, пожалуйста, с друзьями
Leave a Comment