konversiya-sajta

Конверсия сайта. Ошибка 99% сайтов в Рунете!!!

Здравствуйте, дорогие читатели и подписчики.

Сегодня еще раз хочу поговорить с вами о самой распространенной ошибке 99% сайтов. Написать данную статью меня натолкнул один пост в Интернете, я люблю по утрам читать новости, статьи на блогах в своей тематике - простые и эффективные сайты. Обожаю тему юзабилити :).

Прочла и хочу дать свое видение по данному вопросу...

Каждый кто "приходит" в Интернет со своей какой-то идеей, проектом или мыслью начать зарабатывать в Интернет - не важно, предлагая услуги или физический товар, информационные продукты или заработать на размещении рекламы и т.д. - почему то не задумывается в первую очередь о самом важном - об инструментах.


Об инструментах, с помощью которых и зарабатываются те самые деньги. Да, идея это хорошо! Желание и энтузиазм тоже! Но ведь любой заработок в Интернет (повторюсь, не важно на чем и как!) зависит от того, какой у вас инструмент - сайт или блог! Насколько правильно и грамотно создана эта площадка!

Я не буду вдаваться в подробности всех алгоритмов и продающих элементов. Кстати, о 3 самых критических внешних ошибках 95% сайтов, которые влияют на конверсию, я писала в своей бесплатной книге - скачайте ее здесь.

Типичная ситуация...и ошибки

konversiya-sajtaСегодня я хочу помочь вам ответить на вопрос 99% владельцев сайтов (в Рунете точно!) - "что я делаю не так? почему у других все срабатывает и они зарабатывают? чем я хуже других? я изучил сайты конкурентов и мой не хуже, даже лучше чем у них! у меня проработано СЕО, я даю рекламу в Яндексе и Гугл, но вложения не оправдывают себя и т.д....".

Типичные вопросы и ситуация!

Ответ такой - проверьте свой сайт или блог! Проверьте в начале его не с точки зрения сравнить с конкурентами. А по другим критериям, абстрагируясь от них. Представьте, вы - ваша целевая аудитория (ЦА) и посмотрите на ваш сайт:
1.  удобен ли он
2. просто ли в нем ориентироваться
3. понятно ли вам, как целевому посетителю, что на этом сайте (блоге) вы найдете ответ на свой вопрос

Посмотрели... Эти моменты позволят понять насколько ваш сайт, с точки зрения потребителя (посетителя), комфортен и привлекателен - на языке интернета, это критерии юзабилити.

Ошибки под другим углом...

А сейчас продолжим анализировать ваш сайт (или блог) с позиции пользователя.

Представьте ситуацию, вы посетитель, который зашел на сайт, но перед этим изучил предварительно другие ресурсы (т.е конкурентов). И вот с позиции такого посетителя сейчас ответьте на вопрос "почему я должен остаться на этом сайте?", а если сайт продает услуги или товар, то "почему я должен сделать заказ именно на этом сайте, а не у конкурентов?".

Так вот, посетитель не должен задаваться таким вопросом, заходя на ваш сайт - иначе он просто уйдет. Он пришел за ответом на вопрос и ему лень искать.. Он хочет сейчас и вот тут это получить! А 99% сайтов заставляют именно додумывать, выискивать. В общем толкают на лишние телодвижения - именно поэтому у таких ресурсов 90%-95% отказов в статистике и низкая конверсия...


99% сайтов Рунета не дают посетителям этого...

ynikalnoe-torgovoe-predlogenieЧтобы этого избежать и задержать посетителя, и дальше конвертировать в нужный вам вид (подписчика, клиента, партнера) нужно зацепить его вашей уникальностью - вашим уникальным торговым предложением (УТП). Т.е тем, что выделяет вас среди остальных в вашей нише.

Даже если вам кажется, что у вас такой же товар или услуга - хоть один в один! Все равно вам важно зацепить посетителя - найти фишки, которыми вы выгоднее! Хорошо, товар тот же, значит зацепите обслуживанием, доставкой или акцией!

Т.е дайте изюма... Дайте уникальности! Пример, только у нас 5 лет гарантия на микроволновые печи Самсунг или сделав заказ пластиковых окон прямо сейчас, мы доставим вам их бесплатно, даже если вы живете в пригороде и т.д...

Поймите, если вы будете как все, то и клиента вы получите либо чисто случайно потому, что телефон был занят у вашего конкурента, а потребитель не захотел ждать и позвонил вам, либо там не сняли трубку, что редко бывает, т.к ваши конкуренты не дремлют либо уже в "масле", что могут позволить себе это.. Но не стоит надеяться на чудо!

При создании сайта или блога, отдайте кусок своего времени проработке именно уникальности - проанализируйте нишу, конкурентов, проработайте портрет вашей ЦА, пропишите проблемы вашей ЦА - и смоделируйте четкое и уникальное предложение для своего потребителя.

В случае с блогом - эта уникальность должна быть в названии и описании в шапке. У продающих сайтов - это может быть как в шапке, так и просто в прописывании попунктно выгод (но не навязчиво!) на Главной страницу, к примеру..

На этом завершаю данную статью. Искренне надеюсь, что мне удалось к вам достучаться и вы поняли насколько важно проработать ваш сайт до мелочей.


УТП это далеко не единственная ошибка 99% сайтов, из-за которой теряется целевая аудитория и, как следствие, падает конверсия... Но об этом не в этот раз :)

Если вас заинтересовала тема УТП и вы хотели бы над ним поработать, то я могу предоставить вам доступ к 60 минутному вебинару, который я проводила на эту тему для закрытой группы интернет предпринимателей.

Вебинар будет здесь.

Напишите, пожалуйста, ваши мысли по этому поводу в комментариях. Возможно вы уже столкнулись и выявили данную ошибку на вашем ресурсе ранее - мне интересно как вы ее исправили и какие результаты. А если вы только это осознали, то поделитесь мыслями на этот счет - я готова вам помочь и с ориентировать )))


Comments:

6 Comments
  1. Ольга Кошла
    2013-08-21
    Reply

    Спасибо, Марина, за то что делишься такой ценной информацией!!!! После изучения твоих материалов и твоих просто бесценных рекомендаций начинаешь смотреть на свой ресурс и свои продукты совсем по-другому. Видишь, что не так, где "затупил", где сделал "так, как у всех". На 100% согласна с тобой, что надо отличаться и давать всегда больше за ту же цену. Прислушалась к твоим рекомендациям и работаю над ошибками!

    • admin
      2013-08-21
      Reply

      Оль, рада видеть на блоге. Спасибо за хорошие слова. По поводу "затупил" или сделал "так, как у всех"... Так это нормально и вины здесь ни чьей нет - т.к по природе своей новоиспеченный интернет-предприниматель не может знать таких моментов, как продающие алгоритмы сайта, его задача в другом транслировать свою ценность, а вопросами эффективности должен заниматься маркетолог. Вопрос в другом, что как правило многие стартуют в Интернет в одиночку, без команды и поэтому приходится все делать самому - а сделать что-то без опыта и знаний в интернет-маркетинге практически не возможно. Поэтому многие и начинают либо самодельничать ))), либо копировать у других ))).. И в 99% случаев это путь в никуда. Поэтому очень важно в самом начале сделать хороший и эффективный сайт - либо самому изучить тему юзабилити и интернет-маркетинга, либо найти специалиста. Это позволит намного сэкономить и время, и деньги и выйти на конкретный результат, который планирует владелец сайта. Вот так вот все просто и сложно одновременно... Но начинать нужно 100% с инструмента - с сайта!

  2. Ольга
    2013-08-22
    Reply

    Спасибо, Марина, Статья нужная, ты правильно заметила, чаще всего люди стартуют в одиночку, и очччччень нужен совет со стороны, так как, трудно самому определить что и где не так.. Спасибо. Всё-таки нужно искать специалиста....

  3. Roman G.Sadovskyy
    2013-08-22
    Reply

    Марина - только недавно купил домен и хостинг. Очень сильно горю желанием сделать свой сайт и начать работать в Интернете , как надо. А вот как Надо - знаете - ВЫ. По этому Я и говорю Спасибо за то, что Вы нашлись в этом безумно громадном океане Интернета. Уверен Я попал в надёжные руки. Знаю, что профи много не говорят, за них говорят их творения.

    • admin
      2013-08-22
      Reply

      Роман, спасибо за коммент. Я бы сказала, что вся моя ценность и полезность отображается в результатах моих клиентов )))

  4. Да, посмотрела месяц назад анализ своего сайта и удивилась, что посетители не сидят на нем даже 2 мин. После вашей статьи попробовала встать на место потребителя и мне все стало ясно. Большое спасибо! С радостью буду читать ваши обновления и рекомендовать в своих группах в соцсетях.

Leave a Comment