Заказ от интернет-магазина Emoda.kz, лидера по продаже качественной одежды в Казахстане. У клиента стационарный магазин в торговом центре и интернет площадка. Задача, поставленная клиентом - сделать обширный аудит, чтобы понять что не так, исправить и поднять уровень продаж, увеличить конверсию (с 5 продаж в день до 20 минимум), снизив цену затрат по рекламе в Гугл и Яндекс относительно количества заказов (бюджет на рекламу около 7000$  вмесяц).

Цель по аудита - выявление полного списка ошибок, указав конструктивное и пошаговое решение по исправлению, плюс аудит рекламных компаний Гугл и Яндекс. В цифрах - увеличение конверсии (продаж), выявление причин "слива" бюджета.

Было сделано:

1. определен четкий портрет целевой аудитории
2. определена 1 главная цель сайта и целевое действие
3. прописаны четкие преимущества и выгоды интернет-магазина для целевой аудитории
4. произведен аудит юзабилити сайта (удобства пользования целевой аудиторией). Чек-лист замечаний и рекомендаций занял 21 страницу ворда со скринами
5. сделан базовый аудит по СЕО, т.к это напрямую связано с рекламой. Чек-лист из 8 страниц ворда со скринами
6. аудит Рекламных Кампаний в Гугл и Яндекс.

Произведенная работа показала наличие грубейших ошибок на сайте, из-за которых низкая конверсия. Аудит Рекламных Кампаний показал грубейшие промахи в начальных настройках самих кампаний и рекламных объявлений, подборе ключевых слов, минус слов и прочих важных моментов.

Рекомендации для клиента: убрать ошибки на сайте, потому что некоторые из них влияют на эффективность рекламных кампаний, плюс переделать РК. После аудита и проделанной работы - мы четко показали клиенту, как внешние ошибки (юзабилити) сайта повлияли на "слив" рекламного бюджета.

О "сливе" бюджета также свидетельствовала статистика, на момент обращения и проведения аудита, заказов было 5 в день, при рекламном бюджете 5-7000$ долларов в месяц, получался расход рекламы 15-40 дол за 1 заказ!!!

После аудита, клиент стал выполнять постепенно наши рекомендации по аудиту, убрал сразу самые критические ошибки, чтобы остановить "слив" денег на рекламу.

Цифры по Яндексу (вверху можно полистать картинки, там есть статистика). Конверсия "оплата заказа" на 01.07.2014 была 0,09% с рекламы, с поисковых систем 0,76%, итого в месяц было 158 продаж, после исправления ошибок, которые были указаны в чек-листах на 01.10.2014 (спустя 3 месяца) конверсия с рекламы 0,12%, с поисковых систем 1,5%, итого в месяц 474 продажи.

Цель аудита достигнута, уже исходя из статистики Яндекса - конверсия (продаж) увеличилась на 33% относительно той, которая была ДО.

Отзыв от клиента ожидаем.